A Carta de Serviços ao Usuário está estabelecida pela Lei 12.460 de 26 de junho de
2017, e dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos
serviços
da administração pública; bem como pelo Decreto 9.094 de 17 de julho de 2017.
A formalização é o procedimento que dá vida à empresa, ou seja, é o registro empresarial que consiste na regularização da situação da pessoa que exerc...